ČMSS - výpověď smlouvy o stavebním spoření

[arne]

Ve všeobecných obchodních podmínkách stavebního spoření jsem se dočetl, že ČMSS podléhá České národní bance. Je to až na konci, Článek XXVII - Bankovní dohled a státní dozor.
Právě jsem tam poslal stížnost, doporučuji i ostatním, formulář je zde:

https://www.cnb.cz/cs/spotrebitel/formu ... bitel.html

To jsem udělal už před 2 měsíci. Poděkovali mi za podnět, ale smutné je to, že ti neřeknou, zda ČMSS porušila podmínky a dostane pokutu, protože ti to sdělit nemohou. Jejich vyjádření by byl řádný podklad pro soud, ale v této zemi se prostě grázlové a zloději chrání zákonem.

Před dvěma měsíci ještě nerozesílali vyúčtování. Poslal jsem jim smlouvu, moje všeobecné obchodní podmínky z té doby, výpověď a vyúčtování, které rozesílali před několika dny. Zdvořile jsem požádal Odbor ochrany spotřebitele ČNB o prošetření záležitosti a sdělení jejich stanoviska.
ČNB je v tomto v poněkud rozporuplném postavení. Na jedné straně určuje nízké úrokové sazby, čímž značně komplikuje možnosti stavebních spořitelen v podnikání. Na druhé straně věřím, že tam nejsou anarchisti a bankovní dohled vykonávají zodpovědně. Tak uvidíme. Stejně si myslím, že soudní žalobě se nevyhneme. Z výroční zprávy ČMSS je zřejmé, že se na soudní procesy už pomalu chystají. Zvýšili si rezervu v příslušném fondu. Určitě se jim to vyplatí. Odhadem: jestliže nyní ušetří např. 100 milionů od lidí, kteří na "výpověď" přistoupí, v příštím roce budou moci do fondu na soudní výlohy vložit v podstatě libovolnou potřebnou částku. Podívej se na stranu 17 výroční zprávy za 2014.
Jde o velký zisk a nevýhodní klienti s vysokým úrokem se "házejí přes palubu" bez jakýchkoli ohledů.

Tak jsem dostal poměrně rychlou odpověď od ČNB. Stručně:
Nic jim do toho není, mám se obrátit na soud.

Komentář: Ten odbor by se raději měl jmenovat Odbor ochrany bankovních institucí proti spotřebiteli.

[Homolka]

...Z výroční zprávy ČMSS je zřejmé, že se na soudní procesy už pomalu chystají. Zvýšili si rezervu v příslušném fondu. Určitě se jim to vyplatí. Odhadem: jestliže nyní ušetří např. 100 milionů od lidí, kteří na "výpověď" přistoupí, v příštím roce budou moci do fondu na soudní výlohy vložit v podstatě libovolnou potřebnou částku. Podívej se na stranu 17 výroční zprávy za 2014...

Samosebou se asi počítá s tím, že většina klientů se soudit nebude, takže z ušetřených úroků ČMSS vyplatí ty, kteří se soudit budou, a pořád ještě dost zbude. Jenom nerozumím té informaci o navýšení fondu. Na stránce 17 je v roce +2800 (takže výnos), a tomu odpovídá taky poznámka č.20 na sraně 39 - v roce 2014 se rezerva nezvýšila, ale naopak snížila o 2,8 mil. Nebo to čtu blbě?

[arne]

...Z výroční zprávy ČMSS je zřejmé, že se na soudní procesy už pomalu chystají. Zvýšili si rezervu v příslušném fondu. Určitě se jim to vyplatí. Odhadem: jestliže nyní ušetří např. 100 milionů od lidí, kteří na "výpověď" přistoupí, v příštím roce budou moci do fondu na soudní výlohy vložit v podstatě libovolnou potřebnou částku. Podívej se na stranu 17 výroční zprávy za 2014...

Samosebou se asi počítá s tím, že většina klientů se soudit nebude, takže z ušetřených úroků ČMSS vyplatí ty, kteří se soudit budou, a pořád ještě dost zbude. Jenom nerozumím té informaci o navýšení fondu. Na stránce 17 je v roce +2800 (takže výnos), a tomu odpovídá taky poznámka č.20 na sraně 39 - v roce 2014 se rezerva nezvýšila, ale naopak snížila o 2,8 mil. Nebo to čtu blbě?

Asi máš pravdu, ze strany 39 opravdu vyplývá, že se rezerva snížila. To ale nic nemění na skutečnosti, že na soudní spory mají peněz dostatek. Uvidíme, co bude dál.

[jimmy_cr]

Jen pro informaci - pred tydnem jsem odeslal dopis a stale zadna odpoved. Je pravda, ze si v nem stezuji na neco jineho, nez ocekavali (ukonceni smlouvy bez udani duvodu a bez vypovedni lhuty).

[jimmy_cr]

dnes tedy přišla odpověď od ČMSS, podrobnosti ve skupině na facebooku...

[Jirka82h]

dnes tedy přišla odpověď od ČMSS, podrobnosti ve skupině na facebooku...

Na ten facebook se musím přihlásit? Myslím si, že to není bezpečnější než tady, právě naopak. Člověk tam dá celou identitu a spořitelna přesně ví, kdo co píše. Nejde to prezentovat jinde? Kolik tam je lidí?

[jimmy_cr]

musi te nekdo "autorizovat"

[Darth2]

dnes tedy přišla odpověď od ČMSS, podrobnosti ve skupině na facebooku...

Na ten facebook se musím přihlásit? Myslím si, že to není bezpečnější než tady, právě naopak. Člověk tam dá celou identitu a spořitelna přesně ví, kdo co píše. Nejde to prezentovat jinde? Kolik tam je lidí?

Skupina je uzavřená, je tam aktuálně 13 osob. Tzn. skupinu najde každý, ale příspěvky vidí jen členové skupiny. Musíš požádat o schválení.

[Jirka82h]

dnes tedy přišla odpověď od ČMSS, podrobnosti ve skupině na facebooku...

Na ten facebook se musím přihlásit? Myslím si, že to není bezpečnější než tady, právě naopak. Člověk tam dá celou identitu a spořitelna přesně ví, kdo co píše. Nejde to prezentovat jinde? Kolik tam je lidí?

Skupina je uzavřená, je tam aktuálně 13 osob. Tzn. skupinu najde každý, ale příspěvky vidí jen členové skupiny. Musíš požádat o schválení.

Před chvílí jsem požádal o schválení.

[petrs]

Dobrý den,

řeším stejný problém, který jsem dnes objevil v této diskuzi.
Rád bych se přidal, podělil se o své zkušenosti v komunikaci s ČMSS a poradil se s Vámi jak ideálně postupovat. Případně se připojil k hromadné žalobě.
Je nějaká možnost jak se připojit na Facebook stránku, kde se toto probírá?

Děkuji.
S pozdravem
Petr