od client_O » úte 31. kvě 2016 0:58:58
radektr píše:Také mi dnes (27.5.) přišel dopis s tím, že moji zamítavou reakci (odeslána 2.5.) na výpověď individuálně posoudili a uvedenou výpověď smlouvy o stavebním spoření berou v celém rozsahu zpět, nebylo třeba se ani obracet na finančního arbitra.
I přes zdárné obhájení našich práv se ale obávám, že se tato lumpárna Raiffeisen SS i tak hodně vyplatila, protože zřejmě velká většina dotčených klientů se i přes naštvanost aktivně nebránila a předem to vzdala. Pokud pak SS poslali číslo účtu pro výplatu naspořené částky, tak tím de fakto přijali výpověď a teď asi bohužel nemají moc šanci se výpovědi nějak dodatečně bránit.
Mému sourozenci přišel také 27.5. dopis oznamující zpětvzetí výpovědi. Komicky vypadá jejich formulace
"Na základě individuálního posouzení Vaší reklamace jsme přehodnotili zaslanou výpověď a ponecháváme Vaši smlouvu o stavebním spoření číslo XY nadále v platnosti." Z této věty má člověk dojem, že přehodnocení výpovědí se týká jen několika klientů, jejichž reklamace byly individuálně posouzeny a přehodnoceny. Skutečnost ale je taková, že všechny hromadně zaslané výpovědi jsou totožné (
a neoprávněné!), takže si zaslouží i hromadného posouzení a hromadného zpětvzetí. Ne každý klient svou výpověď reklamoval a příp. se obrátil i na finančního arbitra. Těchto "důvěřivých" klientů ve správnost jednání RSTS je většina, takže RSTS může celkový výsledek rozesílání svých hromadných neoprávněných výpovědí hodnotit pozitivně, tedy až na pár klientů "křiklounů", kteří se nedali obalamutit a kterým výpovědi po krátkém "boji" vzala zpět. Pokud RSTS sama od sebe nevezme zpět výpovědi i těm "hodným tichým" klientům, kteří v dobré víře ve správnost a čestnost jednání RSTS výpovědi přijali a dle propozic již nahlásili č.účtu pro zaslání jejich zůstatku, je jednak krajně neetické, ale možná i trestně právně postižitelné. RSTS se dopustila chyby (Záměrné?), ale jejím následkům v podobě odepření možnosti spořit a zhodnocovat svůj účet stavebního spoření, se nesnaží zabránit nebo je minimalizovat. Úroky, které by RSTS jinak musela poukazovat neoprávněně vypovězeným klientům, tak zůstanou k dispozici RSTS. Na úkor klientů, kteří přestože řádně spoří, se tak RSTS obohatí. Účelové chování, jednání a postoj RSTS v současné "výpovědní vlně" jen potvrzuje můj dřívější negativní názor na praktiky RSTS.
Přeji hezké dny
[quote="radektr"]Také mi dnes (27.5.) přišel dopis s tím, že moji zamítavou reakci (odeslána 2.5.) na výpověď individuálně posoudili a uvedenou výpověď smlouvy o stavebním spoření berou v celém rozsahu zpět, nebylo třeba se ani obracet na finančního arbitra.
I přes zdárné obhájení našich práv se ale obávám, že se tato lumpárna Raiffeisen SS i tak hodně vyplatila, protože zřejmě velká většina dotčených klientů se i přes naštvanost aktivně nebránila a předem to vzdala. Pokud pak SS poslali číslo účtu pro výplatu naspořené částky, tak tím de fakto přijali výpověď a teď asi bohužel nemají moc šanci se výpovědi nějak dodatečně bránit.[/quote]
Mému sourozenci přišel také 27.5. dopis oznamující zpětvzetí výpovědi. Komicky vypadá jejich formulace [i]"Na základě individuálního posouzení Vaší reklamace jsme přehodnotili zaslanou výpověď a ponecháváme Vaši smlouvu o stavebním spoření číslo [b]XY[/b] nadále v platnosti." [/i]Z této věty má člověk dojem, že přehodnocení výpovědí se týká jen několika klientů, jejichž reklamace byly individuálně posouzeny a přehodnoceny. Skutečnost ale je taková, že všechny hromadně zaslané výpovědi jsou totožné ([b]a neoprávněné![/b]), takže si zaslouží i hromadného posouzení a hromadného zpětvzetí. Ne každý klient svou výpověď reklamoval a příp. se obrátil i na finančního arbitra. Těchto "důvěřivých" klientů ve správnost jednání RSTS je většina, takže RSTS může celkový výsledek rozesílání svých hromadných neoprávněných výpovědí hodnotit pozitivně, tedy až na pár klientů "křiklounů", kteří se nedali obalamutit a kterým výpovědi po krátkém "boji" vzala zpět. Pokud RSTS sama od sebe nevezme zpět výpovědi i těm "hodným tichým" klientům, kteří v dobré víře ve správnost a čestnost jednání RSTS výpovědi přijali a dle propozic již nahlásili č.účtu pro zaslání jejich zůstatku, je jednak krajně neetické, ale možná i trestně právně postižitelné. RSTS se dopustila chyby (Záměrné?), ale jejím následkům v podobě odepření možnosti spořit a zhodnocovat svůj účet stavebního spoření, se nesnaží zabránit nebo je minimalizovat. Úroky, které by RSTS jinak musela poukazovat neoprávněně vypovězeným klientům, tak zůstanou k dispozici RSTS. Na úkor klientů, kteří přestože řádně spoří, se tak RSTS obohatí. Účelové chování, jednání a postoj RSTS v současné "výpovědní vlně" jen potvrzuje můj dřívější negativní názor na praktiky RSTS.
Přeji hezké dny
